2:銷售行動模塊——提供多樣化的交易方式及銷售流程的管理;同時伴有相應的提醒功能;
3:客戶服務模塊——呼叫中心,服務流程的管理及對咨詢投訴信息的處理與客戶的回訪;
4: 市場分析模塊——按照客戶的屬性對其進行客戶群的劃分,從而在產品推廣的過程中找到有針對性的目標客戶,給予前段銷售明確的數(shù)據(jù)指導;
5:辦公管理模塊——輔助系統(tǒng)用戶做好日常的工作并及時了解企業(yè)訊息;同時可以建立或上傳文傳,共享給他人查看,并且在知識庫模塊中可以查看所有上傳的文檔;
6: 報表中心——強大的報表查詢可以讓您詳細地了解企業(yè)各個業(yè)務環(huán)節(jié)的經營管理情況,同時系統(tǒng)支持自定義以及報表導出功能,更進一步滿足用戶要求;
7:系統(tǒng)設置模塊——對系統(tǒng)的基本信息和屬性進行設置,并可以自定義客戶的屬性;同時支持層級關系的管理及客戶資料的個性化導入和導出及產品資料的導入功能;
8: 系統(tǒng)同時支持短信和郵件群發(fā)及來電彈屏的功能;
9: 支持全欄位查詢、查詢條件自行定義,常用查詢條件可作為保存快速查詢通道;
10: 銷售儀表盤: 銷售進度直觀顯示,明確個人與團隊的銷售趨勢,提前預知當期目標的達成結果,協(xié)助銷售經理及時采取補救措施。
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