2:銷售行動模塊——提供多樣化的交易方式及銷售流程的管理;同時伴有相應(yīng)的提醒功能;
3:客戶服務(wù)模塊——呼叫中心,服務(wù)流程的管理及對咨詢投訴信息的處理與客戶的回訪;
4: 市場分析模塊——按照客戶的屬性對其進(jìn)行客戶群的劃分,從而在產(chǎn)品推廣的過程中找到有針對性的目標(biāo)客戶,給予前段銷售明確的數(shù)據(jù)指導(dǎo);
5:辦公管理模塊——輔助系統(tǒng)用戶做好日常的工作并及時了解企業(yè)訊息;同時可以建立或上傳文傳,共享給他人查看,并且在知識庫模塊中可以查看所有上傳的文檔;
6: 報表中心——強大的報表查詢可以讓您詳細(xì)地了解企業(yè)各個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的經(jīng)營管理情況,同時系統(tǒng)支持自定義以及報表導(dǎo)出功能,更進(jìn)一步滿足用戶要求;
7:系統(tǒng)設(shè)置模塊——對系統(tǒng)的基本信息和屬性進(jìn)行設(shè)置,并可以自定義客戶的屬性;同時支持層級關(guān)系的管理及客戶資料的個性化導(dǎo)入和導(dǎo)出及產(chǎn)品資料的導(dǎo)入功能;
8: 系統(tǒng)同時支持短信和郵件群發(fā)及來電彈屏的功能;
9: 支持全欄位查詢、查詢條件自行定義,常用查詢條件可作為保存快速查詢通道;
10: 銷售儀表盤: 銷售進(jìn)度直觀顯示,明確個人與團隊的銷售趨勢,提前預(yù)知當(dāng)期目標(biāo)的達(dá)成結(jié)果,協(xié)助銷售經(jīng)理及時采取補救措施。
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