一 定位自己的管理需求。這些需求羅列出來后,分析一下哪些是剛性需求,哪些是輔助的次要需求。然后再有的放矢的選擇軟件??傊?,選擇能滿足基本使用需求的軟件是選擇軟件的關(guān)鍵。哪些東西是屬于基本的剛性需求的呢?我們用開個餐廳來打個比方。餐廳需求有哪些?從餐廳營業(yè)的流程上分析,如果選擇軟件要實(shí)現(xiàn)的基本需求,個人經(jīng)驗(yàn)總結(jié)必須具備以下功能:1.靈活的點(diǎn)菜功能;2.隨需所變的廚打分單功能;3.傳菜流程管理;4.消費(fèi)單靈活多變的處理能力(如加單、退單、補(bǔ)打單、退單、贈單、轉(zhuǎn)單、轉(zhuǎn)臺、換臺.....等等);5.靈活的買單功能;6.全面準(zhǔn)確的報表系統(tǒng);7.靈活的會員管理;8.完善的庫存管理;9.成本管理;10.績效管理。當(dāng)然,根據(jù)自己的行業(yè)定位,這里面也有些功能可能是你不要的,選擇軟件的時候也就不用太關(guān)心,比如說績效管理、成本管理。如果別的功能都已經(jīng)足以讓您作出決策了,那你不關(guān)心的則作為輔助選項(xiàng),沒有也沒關(guān)系,有則最好。那么,哪些是輔助的功能呢,小編還是說說自己的看法,別光說不練。還是以餐飲這個行業(yè)來說,現(xiàn)在市場上常見的什么“千里眼”、“老板助手”、“微信點(diǎn)菜”、“微信營銷”.....等等和互聯(lián)網(wǎng)、云數(shù)據(jù)相關(guān)的東西,小編都認(rèn)為對于餐廳來說都只是些輔助的功能,如果管理軟件足夠優(yōu)秀,那么接入這些系統(tǒng)則是如虎添翼;如果管理軟件只是一般能用,甚至想要拋棄,那么這些功能也就是海市蜃樓,好看卻落不了地?,F(xiàn)在的很多軟件,為了迎合宣傳需要,在自己最基本的業(yè)務(wù)處理功能都還沒滿足的情況下,花大把精力開發(fā)推廣一些看起來美,應(yīng)用起來其實(shí)是雞肋的東西,導(dǎo)致了很多商家選擇了之后用之不足,丟之可惜的矛盾處境。大家想想,一款連基本的功能都不健全的軟件,談何別的高大上的東西?
二 其實(shí),基礎(chǔ)的功能大家都有,最關(guān)鍵的還是看細(xì)節(jié)了。以上用了很多個靈活,其實(shí)特指的就是細(xì)節(jié)。一個細(xì)節(jié)處理得好的軟件,除了體現(xiàn)了軟件的人性化,準(zhǔn)確的說體現(xiàn)的是軟件公司在這個領(lǐng)域的專業(yè)性。只有真正專業(yè)的公司才能夠細(xì)化客戶需求,進(jìn)而體現(xiàn)在軟件的應(yīng)用中。
三 軟件的知名度。知名度高的軟件相對使用客戶多,經(jīng)過市場檢驗(yàn)也就越多。這得多看看軟件的應(yīng)用案例,多咨詢周圍同行的朋友的口碑效應(yīng)。
四 親身體驗(yàn)、親自使用。如果以上問題都得到了認(rèn)同,那么接下來就是讓相關(guān)的軟件公司工作人員給您當(dāng)面介紹軟件的功能了??纯垂ぷ魅藛T是怎么給您解釋軟件的基礎(chǔ)功能,軟件可以有哪些靈活應(yīng)用?如果有必要,裝一個試用版程序親自體驗(yàn)。
最后,強(qiáng)調(diào)一下,第一才是重點(diǎn)?。。?!
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