德邦快遞軟件功能
下單寄件:自動保存寄件人和收件人地址,常用地址寄件,一鍵選擇。
服務(wù)點:查詢及關(guān)注,還可地圖導(dǎo)航;快件寄來時,手機(jī)輕松選擇服務(wù)點代收。
查件:掃描運單條碼或輸入運單號查件,驗證手機(jī)號可看簽收圖
工具:可進(jìn)行運費計算、收送范圍查詢、禁寄品查詢、匯率查詢、時效查詢
德邦快遞軟件特色
1、訂單明細(xì),可以對地址進(jìn)行采集
2、可以直接對客戶進(jìn)行電話呼出或者發(fā)送短信
3、在待處理訂單中,可以查看調(diào)度發(fā)送的接貨信息
4、完成接貨時,會顯示以及接貨的件數(shù),讓接貨信息更加的清楚
5、可以進(jìn)行異常件的原因選擇,派送拉回以及原因選擇等
6、提供知識庫、地址采集以及派件統(tǒng)計以及貨物跟蹤等多項綜合功能
德邦快遞常見問題
官網(wǎng)支付運費輸入單號顯示未查詢到運單信息?
運費為到付時,需要選擇“收貨人”,才可以支付;運費為非到付時,需要怎么“發(fā)貨人”,才可以支付。若您不確定是否為到付,您可以切換身份嘗試一下
官網(wǎng)在線支付運費能否使用信用卡?
官網(wǎng)在線支付不支持信用卡,可支持支付寶和微信支付
為何已經(jīng)支付運費還顯示到付?
若發(fā)貨時客戶未現(xiàn)場支付運費,網(wǎng)點開單時付款方式暫時為到付,若運輸途中客戶已支付運費,即表示運費已經(jīng)付過。貨物到達(dá)后不會二次收取運費
如何取消下單?
進(jìn)入訂單界面,若顯示“撤銷”或“取消訂單”字樣,可以直接點擊進(jìn)行撤銷;若無“撤銷”或“取消訂單”字樣,需要聯(lián)系網(wǎng)點或者反饋給在線客服進(jìn)行取消
訂單查不到如何處理?
查看手機(jī)短息或者微信公眾號,可查看訂單號,若均未顯示訂單號,可重新下單,或者反饋在線客服進(jìn)行處理
安裝步驟
特別說明:華軍軟件園提供的安裝包中含有安卓模擬器和軟件APK文件,電腦版需要先安裝模擬器,然后再安裝APK文件。
1、首先在華軍軟件園下載安裝包,軟件包中包含一個安卓模擬器exe安裝程序與一個APK文件并解壓,先點擊exe程序安裝雷電模擬器。
2、雙擊“雷電模擬器.exe”文件,進(jìn)入安裝界面,用戶可以點擊“快速安裝”選擇系統(tǒng)默認(rèn)的安裝地址進(jìn)行安裝,也可以點擊“自定義安裝”自主選擇安裝路徑,這里推薦自定義安裝。
3、等待雷電模擬器安裝完成,然后點擊“立即體驗”打開模擬器。
4、進(jìn)入雷電模擬器主界面,點擊右邊欄APK圖標(biāo)選擇“本地APK安裝”按鈕。
5、在彈出的窗口中,點擊解壓后的APK文件,然后點擊打開。
6、之后軟件就會進(jìn)入安裝中,需要稍等片刻,軟件安裝完成后,就會出現(xiàn)在我的軟件列表中,點擊圖標(biāo)就可以雙擊打開了。
德邦快遞更新日志
1、優(yōu)化運單詳情
2、優(yōu)化我的快運
3、優(yōu)化服務(wù)查詢
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