ServHA雙機系統(tǒng)的兩臺服務(wù)器（主機）都與磁盤陣列（共享存儲）系統(tǒng)連接，用戶的操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件和ServHA軟件分別安裝在兩臺主機上，數(shù)據(jù)庫 等共享數(shù)據(jù)存放在存儲系統(tǒng)上，兩臺主機之間通過私用（或公用）網(wǎng)絡(luò)建立心跳連接。
配置好的系統(tǒng)主機開始工作后，ServHA服務(wù)開始監(jiān)控系統(tǒng)，通過心跳連 接，每臺主機上的ServHA服務(wù)都可監(jiān)控另一臺主機的狀態(tài)。當(dāng)工作主機發(fā)生故障時，心跳信息就會產(chǎn)生變化，這種變化可以通過心跳連接被ServHA服務(wù) 捕捉。
當(dāng)捕捉到這種變化后ServHA就會控制系統(tǒng)進行主機切換，即備份機啟動和工作主機一樣的應(yīng)用程序接管工作主機的工作（包括提供TCP/IP網(wǎng)絡(luò)服 務(wù)、存儲系統(tǒng)的存取等服務(wù)）并進行報警，提示管理人員對故障主機進行維修。
當(dāng)維修完畢后，可以根據(jù)ServHA的設(shè)定自動或手動再切換回來，也可以不切 換，此時維修好的主機就作為備份機，雙機系統(tǒng)繼續(xù)工作。
ServHA實現(xiàn)容錯功能的關(guān)鍵在于，對客戶端來說主機是透明的，當(dāng)系統(tǒng)發(fā)生錯誤而進行切換時，主機的切換在客戶端看來沒有變化，所有基于主機的應(yīng)用都仍 然正常運行。ServHA采用了IP漂移技術(shù)來實現(xiàn)此功能。
客戶端通過虛擬地址和工作主機通訊，無論系統(tǒng)是否發(fā)生切換，虛擬地址始終指向工作主機。
在進行 網(wǎng)絡(luò)服務(wù)時，ServHA提供一個邏輯的虛擬地址，任何一個客戶端需要請求服務(wù)時只需要使用這個虛擬地址。正常運行時，虛擬地址及網(wǎng)絡(luò)服務(wù)由主服務(wù)器提 供。當(dāng)主服務(wù)器出現(xiàn)故障時，ServHA會將虛擬地址轉(zhuǎn)移到另外一臺服務(wù)器的網(wǎng)卡上，繼續(xù)提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。
切換完成后，在客戶端看來系統(tǒng)并沒有出現(xiàn)故障，網(wǎng) 絡(luò)服務(wù)仍然可以使用。除IP地址外，ServHA還可以提供虛擬的計算機別名供客戶端訪問。對于數(shù)據(jù)庫服務(wù)，當(dāng)有主服務(wù)器出現(xiàn)故障時，另外一臺服務(wù)器就會 自動接管，同時啟動數(shù)據(jù)庫和應(yīng)用程序，使用戶數(shù)據(jù)庫可以正常操作。
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