成都啟點(diǎn)科技自主研發(fā)系統(tǒng),承接定制:
根據(jù)電力繳費(fèi),催費(fèi)流程已升級程序,完善催費(fèi)系統(tǒng)與電力繳費(fèi)系統(tǒng)數(shù)據(jù)的實(shí)時更新機(jī)制,從而避免了用戶繳費(fèi)后仍然催繳的情況。
*本系統(tǒng)基于最新軟交換底層,具有完整的IPPBX數(shù)字程控交換功能。
安全可靠、實(shí)用性強(qiáng),能普遍應(yīng)用于電信、電力、水務(wù)、燃?xì)狻V告等行業(yè)。
*無需語音卡支持,B/S結(jié)構(gòu),性能遠(yuǎn)超于傳統(tǒng)基于語音盒的群呼系統(tǒng)。
*多用戶機(jī)制,滿足業(yè)務(wù)需要。
*提供多種數(shù)據(jù)庫接口,支持MYsql、Access、MS SQL Server、Oracle等數(shù)據(jù)庫接口,對接電力系統(tǒng)營銷數(shù)據(jù)庫。
*內(nèi)線可添加任意數(shù)量SIP分機(jī),轉(zhuǎn)人工坐席或手機(jī)、座機(jī)設(shè)置便捷。
*外呼線路可對接PSTN/E1數(shù)字中繼/GSM網(wǎng)關(guān)/VOIP線路,線路擴(kuò)展方便。
*系統(tǒng)可安裝在本地機(jī)或VPS虛擬機(jī),靈活部署。
*自動識別彩鈴,杜絕未摘機(jī)就播放現(xiàn)象。
*靈活設(shè)置開始,停止時間段,停止、暫停功能。
支持WAV/MP3/AU/RAW等近十種語音格式。
更多呼叫中心系統(tǒng)及技術(shù)支持。
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