客戶會(huì)員管理:
儲(chǔ)值消費(fèi)功能:可以將店鋪利潤提前鎖定,并可制定存多少送多少等優(yōu)惠策略,留住更多客戶。
多卡合一:卡類型多樣有積分卡、儲(chǔ)值卡、計(jì)次卡、打折卡。
豐富的提醒:支持生日提醒、最低儲(chǔ)值提醒、卡到期提醒,豐富的提醒讓客戶備感關(guān)懷。
強(qiáng)大的安全設(shè)置:會(huì)員卡可進(jìn)行掛失、禁用、換卡操作,消費(fèi)密碼輸入、會(huì)員照片功能記錄會(huì)員頭像,以免冒名頂替,確保帳戶安全萬無一失。
靈活的客戶會(huì)員分類與等級(jí):不同分類等級(jí)可設(shè)置不同的折扣優(yōu)惠,滿足對(duì)不同客戶會(huì)員的管理需求。
精準(zhǔn)的客戶會(huì)員消費(fèi)統(tǒng)計(jì)分析,讓您了解客戶會(huì)員的每次消費(fèi)情況,根據(jù)不同客戶會(huì)員制定相應(yīng)營銷策略,讓店鋪賓客盈門。
消費(fèi)積分管理:
客戶會(huì)員積分可以產(chǎn)生大量的二次消費(fèi),培養(yǎng)大批忠實(shí)客戶群體。樂友軟件可以按客戶會(huì)員級(jí)別設(shè)置不同的積分制度。
積分兌換功能:積分可兌換禮品或服務(wù),給客戶會(huì)員實(shí)實(shí)在在好處,提高客戶會(huì)員消費(fèi)積極性。
豐富積分功能:客戶會(huì)員生日可設(shè)置多倍積分、消費(fèi)額外積分贈(zèng)送、特價(jià)商品不積分以及積分換儲(chǔ)值功能。
客戶會(huì)員自動(dòng)升級(jí):當(dāng)客戶積分達(dá)到一定級(jí)別后,軟件可能自動(dòng)為客戶升級(jí),讓客戶享受相應(yīng)的優(yōu)惠和服務(wù)。
分店積分共享:客戶會(huì)員無論你在哪個(gè)連鎖店消費(fèi),都可共享積分。
來電彈屏:
將電話的顯示號(hào)碼傳輸?shù)诫娔X,結(jié)合軟件的客戶資料信息找出相關(guān)的信息,(如:客戶基本信息、客戶消費(fèi)記錄、客戶充值記錄、以及已接電話和未接電話)顯示在樂友會(huì)員管理軟件上,從而提高電話接線員的業(yè)務(wù)和服務(wù)效率,增加客戶的滿意度。
清新的銷售界面:
樂友前臺(tái)銷售界面清新,操作簡單可使用條碼、拼音五筆首字母、編號(hào)等進(jìn)行快速檢索出相應(yīng)商品。折扣、優(yōu)惠、充值、積分、掛單功能按鈕一應(yīng)俱全。銷售界面還可以顯示出銷售商品的的圖片功能,收銀時(shí)能進(jìn)行多種現(xiàn)金、銀聯(lián)、優(yōu)惠券等結(jié)算方式付款,無需精通電腦,收銀員就能快速全面掌握收銀工作。
豐富的報(bào)表查詢及決策分析:
提供常用的報(bào)表分析:為您提供營業(yè)報(bào)表、會(huì)員銷售、毛利匯總、銷售排行、帳戶往來等報(bào)表,科學(xué)的數(shù)據(jù)為您提供決策基礎(chǔ),軟件還為客戶提供報(bào)表自定義,以滿足客戶更高需求。
人性化的系統(tǒng)功能配置:
嚴(yán)格的權(quán)限控制:嚴(yán)格、細(xì)致的用戶權(quán)限控制,用戶能否看到商品成本價(jià),可以操作那個(gè)功能模塊,查看某些報(bào)表,收銀員是否能打折、退貨、優(yōu)惠等,并且能給各分店人員設(shè)置不同的操作權(quán)限。
靈活的打印設(shè)置:用戶可以根據(jù)自已的需求,隨心所欲設(shè)置表頭、明細(xì)、字體大小、顏色、行高等,實(shí)現(xiàn)完全自定義的,而且不同門店可以打印自已的格式。
操作界面:清析明了的流程化導(dǎo)航界面,讓您無須在翻閱各菜單找功能而浪費(fèi)寶貴的時(shí)間,各功能模塊都有配套的導(dǎo)航圖,不僅美觀更是方便用戶理解和操作;軟件實(shí)現(xiàn)界面標(biāo)簽顯示,切換靈活;可自定義自己常用的操作功能。
完美的軟件升級(jí):樂友軟件隨著市場不斷的需求,軟件也再進(jìn)一步的增加功能,這就要求軟件有自我升級(jí)的功能,當(dāng)檢測到新版本,只需要一鍵就可完成自動(dòng)升級(jí),讓維護(hù)變得簡單。
完美的連鎖店解決方案:
樂友會(huì)員管理軟件不需要您去租用服務(wù)器空間、不需要使用硬件設(shè)備、不需要使用花生殼等不穩(wěn)定的第三方軟件、更不需要價(jià)格高昂的固定IP費(fèi)用,公司采用自主研發(fā)的網(wǎng)絡(luò)連接技術(shù),只需要您電腦有寬帶網(wǎng)絡(luò)即可實(shí)現(xiàn)總公司、分店、加盟店、辦事處的數(shù)據(jù)共享,突破公司業(yè)務(wù)域地突破,真正實(shí)現(xiàn)連鎖管理。無論你在店鋪或是出差途中,照樣可以時(shí)時(shí)看到各各店鋪銷售經(jīng)營情況,更方便更準(zhǔn)確的作出決策。
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