金數(shù)據(jù)客戶端軟件特色
問卷調(diào)查:市場(chǎng)調(diào)研,校園調(diào)研,員工問卷 考試測(cè)評(píng):學(xué)生考試,職業(yè)測(cè)評(píng),趣味測(cè)試 投票評(píng)選:攝影設(shè)計(jì),萌寶投票,優(yōu)秀員工 滿意度調(diào)查:服務(wù)滿意度,教學(xué)質(zhì)量,NPS評(píng)分 報(bào)名登記表:活動(dòng)報(bào)名,人員登記,企業(yè)加盟 預(yù)約簽到表:預(yù)約報(bào)名,時(shí)段預(yù)約,到場(chǎng)簽到 在線收款頁:在線銷售,商品核銷,交費(fèi)收款 下載金數(shù)據(jù)APP ,實(shí)時(shí)提醒數(shù)據(jù)新增情況,數(shù)據(jù)信息可視化報(bào)表輕松呈現(xiàn),隨時(shí)隨地管理業(yè)務(wù)表單。
常見問題
一、表單設(shè)計(jì)與發(fā)布
表單無法發(fā)布
問題描述:用戶創(chuàng)建表單后,點(diǎn)擊發(fā)布按鈕無反應(yīng)或提示發(fā)布失敗。
解決方法:
檢查網(wǎng)絡(luò)連接是否穩(wěn)定。
確認(rèn)表單內(nèi)容是否符合金數(shù)據(jù)的發(fā)布規(guī)范,如是否包含敏感詞匯或違規(guī)內(nèi)容。
嘗試重新登錄或刷新頁面后再進(jìn)行發(fā)布。
表單只能在微信中打開
問題描述:用戶設(shè)置了表單只在微信中打開,但希望在其他平臺(tái)也能訪問。
解決方法:
在金數(shù)據(jù)中復(fù)制一份相同的表單,然后關(guān)閉“只在微信中打開”的設(shè)置,重新發(fā)布并分享新的表單鏈接。
二、數(shù)據(jù)收集與管理
數(shù)據(jù)收集失敗
問題描述:表單發(fā)布后,用戶填寫并提交表單但數(shù)據(jù)未成功收集。
解決方法:
檢查表單是否已正確發(fā)布并分享。
確認(rèn)表單中的字段設(shè)置是否正確,如必填項(xiàng)是否已標(biāo)記。
檢查是否有用戶提交的數(shù)據(jù)被系統(tǒng)攔截或誤判為垃圾數(shù)據(jù)。
數(shù)據(jù)導(dǎo)出問題
問題描述:用戶嘗試導(dǎo)出表單數(shù)據(jù)時(shí)遇到問題,如導(dǎo)出失敗或?qū)С鰯?shù)據(jù)不完整。
解決方法:
確認(rèn)用戶是否擁有導(dǎo)出數(shù)據(jù)的權(quán)限。
檢查導(dǎo)出設(shè)置是否正確,如是否選擇了正確的導(dǎo)出格式和字段。
嘗試重新導(dǎo)出或聯(lián)系金數(shù)據(jù)客服尋求幫助。
金數(shù)據(jù)客戶端更新日志:
1:優(yōu)化了性能
2:解決bug問題我們是認(rèn)真的
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