銷(xiāo)售合同范本要素
一、初次見(jiàn)面讓客戶了解公司背景非常重要,讓客戶從全景的方式了解公司的發(fā)展歷程,資料畫(huà)冊(cè)等方面。
二、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略:告訴客戶企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)及發(fā)展目標(biāo),讓客戶知道企業(yè)的過(guò)去及將來(lái),讓客戶覺(jué)得跟隨企業(yè)有前途,幫助客戶樹(shù)立合作的信心,如未來(lái)品牌將會(huì)成為優(yōu)秀品牌,企業(yè)將會(huì)成為跨國(guó)企業(yè)等。
三、品牌戰(zhàn)略:打造世界的民族品牌,告訴客戶品牌的發(fā)展戰(zhàn)略,何時(shí)成為主流品牌及大品牌,品牌規(guī)劃的步驟幾步走,三年以后品牌的表現(xiàn),五年以后的品牌的成就及層次,十年以后品牌的位置,打造百年品牌成就百年企業(yè)。
四、市場(chǎng)戰(zhàn)略:告訴客戶公司對(duì)于市場(chǎng)對(duì)于客戶的態(tài)度,及品牌的營(yíng)銷(xiāo)思路。
五、定位目標(biāo)客戶:青春一族的學(xué)生層面,普通大眾上班族工薪層,收入比較高的白領(lǐng)女性,富貴階層的私營(yíng)業(yè)主,財(cái)富女性成功女性時(shí)尚消費(fèi)群體,品牌的特點(diǎn)特色及競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),與其它品牌相比具備的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)等等內(nèi)容。
銷(xiāo)售合同范本技巧
對(duì)產(chǎn)品的態(tài)度
在與客戶的互動(dòng)溝通之中,銷(xiāo)售人員需要在產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)知識(shí)方面狠下工夫,了解產(chǎn)品具有的全部?jī)?yōu)點(diǎn),了解產(chǎn)品符合顧客需要的各種特點(diǎn)。找出顧客的需求,并將顧客的需求與產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)密切結(jié)合。
對(duì)客戶的態(tài)度
客戶是我們的衣食父母,但是并不是說(shuō)我們就要無(wú)條件的屈從于顧客,在銷(xiāo)售產(chǎn)品過(guò)程中,我們對(duì)于客戶的態(tài)度,就是要把自己置身于客戶的位置上去,當(dāng)你成為一個(gè)客戶的時(shí)候,您想要銷(xiāo)售人員有什么樣的態(tài)度呢?
對(duì)自己的態(tài)度
銷(xiāo)售人員完善的心態(tài)首先是對(duì)自己的態(tài)度。正確的對(duì)自己的態(tài)度是:認(rèn)為自己很優(yōu)秀,不斷持續(xù)地增強(qiáng)自信。即便剛剛開(kāi)始做業(yè)務(wù)工作,銷(xiāo)售人員也應(yīng)該充滿自信,這樣,堅(jiān)定的信念和頑強(qiáng)的意志才能不斷鼓舞著銷(xiāo)售人員,勇于面對(duì)顧客。
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