1、 確定導(dǎo)致顧客滿意的關(guān)鍵績效因素;
2、 評估公司的滿意度指標(biāo)及主要競爭者的滿意度指標(biāo);
3、 判斷輕重緩急,采取正確行動;
4、 控制全過程;
5、產(chǎn)品升級以及產(chǎn)品的更新?lián)Q代。
1:雙擊實現(xiàn)快速應(yīng)用函數(shù)
同一個函數(shù)就不用一個一個敲啦。當(dāng)你設(shè)置好了第一行單元格的函數(shù),只需要把光標(biāo)移動到單元格的右下角,等到它變成一個小加號時,雙擊,公式就會被應(yīng)用到這一列剩下的所有單元格里。
這是不是比用鼠標(biāo)拖拉容易多了?!
2:快速增加或刪除一列
對于那些整天要和Excel打交道的人來說,這個竅門或許能為你節(jié)省一點時間。當(dāng)你想快速插入一列時,鍵入Ctrl + Shift + ‘=' (Shift + ‘='其實就是+號啦)就能在你所選中那列的左邊插入一列,而Ctrl + ‘-‘(減號)就能刪除你所選中的一列。
客戶滿意調(diào)查表是非常實用的表格,而且填寫表單大多都是通用用途,如果你正好需要客戶滿意調(diào)查表下載的話,就快來下載吧。鐵路運輸企業(yè)補充指標(biāo)表,房屋業(yè)務(wù)受理表也是不錯的軟件,歡迎點擊下載體驗!
您的評論需要經(jīng)過審核才能顯示
有用
有用
有用