電商購(gòu)物 占存:88.8 MB 時(shí)間:2020-10-22
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得物App是一個(gè)值得信賴的潮流商品網(wǎng)購(gòu)平臺(tái),它提供了豐富的商品選擇、專業(yè)的鑒別查驗(yàn)服務(wù)、活躍的潮流社區(qū)以及完善的售后服務(wù)。消費(fèi)者可以在這里放心購(gòu)買心儀的商品,享受潮流生活帶來(lái)的樂(lè)趣。接下來(lái)就讓華軍小編為大家解答一下得物怎么退貨以及得物退貨的方法吧!
第一步
在得物App首頁(yè),點(diǎn)擊右下角的“我的”按鈕,進(jìn)入個(gè)人中心頁(yè)面。
第二步
在個(gè)人中心頁(yè)面中,找到并點(diǎn)擊“待收貨”選項(xiàng),進(jìn)入待收貨訂單列表。
第三步
在待收貨訂單列表中,找到您想要退貨的訂單,并點(diǎn)擊進(jìn)入訂單詳情頁(yè)面。
第四步
在訂單詳情頁(yè)面中,找到并點(diǎn)擊“申請(qǐng)退款”按鈕。
第五步
系統(tǒng)會(huì)提供多個(gè)退款原因供您選擇,您需要根據(jù)實(shí)際情況選擇最合適的原因,并填寫詳細(xì)的退款說(shuō)明。如果可能的話,還可以提供圖片或視頻證據(jù)來(lái)支持您的退款申請(qǐng)。在填寫完退款原因和細(xì)節(jié)后,點(diǎn)擊“申請(qǐng)退款”按鈕,然后確認(rèn)并提交退款申請(qǐng)。
第六步
提交退款申請(qǐng)后,得物官方客服會(huì)審核您的申請(qǐng)。審核時(shí)間通常在24小時(shí)內(nèi),具體時(shí)間可能因?qū)嶋H情況而有所不同。
第七步
如果退款申請(qǐng)審核通過(guò),得物客服會(huì)提供官方的退貨地址給您。您需要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)(通常是7天內(nèi))將商品寄回官方退貨地址。請(qǐng)注意,退貨商品需要保持原包裝完好,配件齊全。得物在收到您寄回的商品后,會(huì)進(jìn)行驗(yàn)貨。如果商品符合退貨條件,得物會(huì)進(jìn)行退款處理。退款將原路返回至您下單時(shí)使用的支付方式。
以上就是華軍小編為您整理的得物怎么退貨以及得物退貨的方法啦,希望能幫到您!