手機(jī)影音 占存：197.88 MB 時(shí)間：2022-11-07
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2024年8月19日下午，多名網(wǎng)友反饋稱，網(wǎng)易云音樂(lè)服務(wù)器疑似出現(xiàn)故障，登錄網(wǎng)易云音樂(lè)APP后發(fā)現(xiàn)，個(gè)性化推薦和搜索功能均無(wú)法使用，并收到“獲取數(shù)據(jù)失敗”的提示。
此外，網(wǎng)易云音樂(lè)的網(wǎng)頁(yè)端也顯示502錯(cuò)誤，目前處于無(wú)法正常使用的狀態(tài)。
隨后，網(wǎng)易云音樂(lè)在官方微博中發(fā)布公告回應(yīng)稱，“因基礎(chǔ)設(shè)施故障，導(dǎo)致網(wǎng)易云音樂(lè)各端無(wú)法正常使用，我們正在加緊修復(fù)，非常抱歉。感謝大家的等待。”
網(wǎng)易云音樂(lè)微博回應(yīng)
關(guān)于“網(wǎng)易云音樂(lè)開(kāi)發(fā)者刪庫(kù)跑路”等傳聞，網(wǎng)易云音樂(lè)有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，目前故障與機(jī)房無(wú)關(guān)，內(nèi)容有失實(shí)。
網(wǎng)易云音樂(lè)同時(shí)還披露補(bǔ)償計(jì)劃：8月20日0-24時(shí)，云音樂(lè)搜“暢聽(tīng)音樂(lè)”，可領(lǐng)取7天會(huì)員權(quán)益到賬戶。
