在zara app上買的產(chǎn)品不合適,想要退貨,該怎么操作呢?或許有的朋友還不知道,那么現(xiàn)在小編就為大家講解一下zara app退貨流程,希望可以幫助到大家哦。
zara app退貨可以去實體店退or網(wǎng)上申請等待收貨員來收。從官網(wǎng)發(fā)貨起開始算30天內(nèi)都可以退,退款時間最好控制在發(fā)貨起25天左右。
首先要確認(rèn)你要退貨的商品是否完整;
然后和掌柜協(xié)商換貨或者退貨;
如果掌柜同意,那就可以根據(jù)提供的流程直接退;
如果不同意,那你可以投訴掌柜;
當(dāng)然,投訴要給出實質(zhì)的證據(jù),比如衣服完好,商品圖片,聊天截圖等等
上面就是小編講解的zara app退貨流程,有需要的朋友可以來看看哦。