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最近有用戶在安裝QQ應(yīng)用程序的時(shí)候出錯(cuò),并且彈出一個(gè)“應(yīng)用程序無法啟動(dòng),因?yàn)閼?yīng)用程序的并行配置不正確。有關(guān)詳細(xì)信息,請(qǐng)參閱應(yīng)用程序事件日志,或使用命令行sxstrace.exe工具。”的提示框,提示框中說使用命令行sxstrace.exe工具來解決,對(duì)此該怎么操作呢?今天華軍小編給大家?guī)砗?jiǎn)單易懂的解決方法,精心挑選的內(nèi)容希望大家多多支持、多多分享,喜歡就趕緊get哦!
操作方法:
1、開始→運(yùn)行→輸入:CMD 點(diǎn)擊確定(或按回車鍵),打開命令提示符窗口;
2、如要知道怎么使用,可以輸入命令加問號(hào)查詢參數(shù):sxstrace.exe/?;
3、如果輸入跟蹤的命令:SxsTrace Trace -logfile:SxsTrace.etl 之后,彈出這樣的提示:SxsTrace 失敗。錯(cuò)誤的信息是:可能是操作系統(tǒng)沒有相應(yīng)權(quán)限的緣故;
4、開始→所有程序→附件→右鍵命令提示符→以管理員身份運(yùn)行;
5、再次在具備管理員權(quán)限的命令提示符窗口輸入命令,就有啟動(dòng)的提示了:
SxsTrace Trace -logfile:SxsTrace.etl
這里有兩個(gè)信息很重要,一是跟蹤的訊息保存在SxsTrace.etl文件中了。
6、在開始菜單搜索框中輸入:SxsTrace.etl文件名就能找到該文件,查看出錯(cuò)的原因等訊息;
7、還有一個(gè)重要訊息,就是按Enter(回車鍵)執(zhí)行可以停止跟蹤。如果不停止跟蹤,即便是再開一個(gè)管理員權(quán)限的命令提示符窗口,輸入跟蹤命令,照樣出錯(cuò);
8、雙擊SxsTrace.etl文件需要有專門的程序與之關(guān)聯(lián)之后,才能查看的;
9、此時(shí)還可以使用這個(gè)命令:
SxsTrace Parse -logfile:SxsTrace.etl -outfile:SxsTrace.txt
10、再搜索SxsTrace.txt 文件,就能在記事本中直接查看了;
11、如果跟蹤的信息看不懂,可以嘗試開啟安裝服務(wù):
開始→運(yùn)行→輸入:services.msc 點(diǎn)擊確定(或按回車鍵)打開服務(wù)。
12、找到Windows Installer服務(wù),右鍵啟動(dòng)即可;
13、如果啟動(dòng)菜單是灰色的(不可用)服務(wù)屬性→啟動(dòng)類型→自動(dòng)或者手動(dòng)→應(yīng)用→啟動(dòng)→確定;
14、還有一種情況是不同的操作系統(tǒng)版本,使用錯(cuò)誤版本的C++運(yùn)行庫程序,也會(huì)造成系統(tǒng)故障,出錯(cuò)提示,解決方案:找到和操作系統(tǒng)匹配的版本安裝即可;
15、當(dāng)然,還可以使用專用工具修復(fù)系統(tǒng)文件(注意修復(fù)的文件數(shù)量,如果是0說明沒有修復(fù),活著不是這個(gè)原因引起的系統(tǒng)故障)。
以上便是通過命令行sxstrace.exe工具來解決程序無法啟動(dòng)的過程,用戶如果碰到程序應(yīng)用無法啟動(dòng)并且提示可以用命令行sxstrace.exe工具來修復(fù),那就可以按照上面的步驟進(jìn)行操作來修復(fù)該問題。